챔프 시럽 회수 및 리콜, 온라인 환불 신청 방법 알아보기

안녕하세요, 유가파파입니다.

 

오늘은 얼마 전 2개의 제조번호에 대해 문제시되었던 챔프 빨강 시럽의 전량 회수 조치에 대해 알아보고 온라인 환불 신청 방법도 함께 알아보겠습니다.

 

 

1. 챔프 시럽 회수 및 리콜

최근 동아제약에서 제조하는 챔프시럽(아세트아미노펜)은 갈변(갈색으로 변하는) 이슈로 일부 제조번호를 가진 제품에 대해 판매 중지 및 자진 회수 조치가 내려졌었습니다.

 

해당 논란은 제조번호 220931~2209040, 2210041~2210046, 사용기한 2024년 9월 6일에서 10월 24일 분에 대한 시럽이며 해당 제조번호의 챔프 시럽을 보유하고 있는 고객에 대해 환불 신청을 받았습니다. 

 

다만, 이때는 제조번호 일부 라인에 대한 환불 조치로 개별 약국에서도 환불 처리 건에 대한 환불 대장을 작성 시 6,000원 환불이 가능했습니다. 

 

챔프 시럽(아세트아미노펜), 일명 챔프 빨강이는 생후 6개월 이전에도 안전하게 먹일 수 있는 아세트아미노펜 계열의 해열제로서 감기, 수족구, 요로감염 등 아기들의 발열 증상에 빠르게 대응할 수 있는 대표적인 해열제 제품이었습니다.

 

그런데, 또다시 문제가 터졌습니다.

어제였죠, 25일 식약처는 챔프시럽에 대해 제조, 판매, 사용중지 조치를 내렸습니다.

 

식약처는 시중 유통제품을 직접 수거해 검사한 결과 갈변 현상이 확인된 2개 제조번호를 강제 회수로 전환하고, 나머지 제조번호에 대해서는 동아제약 측에서 자발적으로 회수하도록 권고했습니다.

 

식약처 발표에 따르면 갈변 현상이 나타난 2개 제조번호 챔프시럽에서 진균이 정해진 기준보다 많이 검출됐다고 합니다.

진균은 세균과는 달리 그 자체로는 질병을 일으키지 않지만, 일정 기준 이상 복용 시에는 사람에 따라 염증이 유발될 수 있기 때문에 기준치를 정하고 관리한다고 합니다. 챔프시럽에서는 그 진균이 기준치 이상 검출된 것이고요.

 

그래서 동아제약은 챔프 시럽(아세트아미노펜) 전량에 대해 환불 안내를 하고 있습니다. 홈페이지는 물론, 영업 사원을 통해 해당 내용을 전파하고 있다고 합니다.

 

2. 온라인 환불 신청 방법

챔프 시럽 온라인 환불 신청 방법에 대해 알아보겠습니다.

동아제약 사이트를 가시면, 아래와 같은 팝업 창이 뜹니다. 여기 팝업을 통해 온라인 접수 바로가기를 누르시면 됩니다.

 

내용을 기재하여 접수한 후 제품을 아래 주소로 보내면, 제품 확인 후 최대한 신속하게 환불이 진행될 수 있도록 한다고 하네요. 

택배 보낼 주소: (17308) 경기도 이천시 경충대로 2946번 길 61 동아제약 이천공장 챔프 담당 (031-644-2773)

 

택배는 착불로 처리하면 된다고 합니다.

 

온라인 접수 시에는 환불받을 제품의 제조번호/환불받을 총수량(박스단위 기준)/개인정보 등을 작성하게 되어있으니, 확인하신 후 환불 신청 하시기 바랍니다. * 챔프 파랑(이부프로펜) 과 기타 라인에는 문제가 없다고 하니 참고 하시기 바랍니다.

 

 

 

 

2023.05.18 - [분류 전체보기] - 콜대원 키즈 펜시럽 환불 방법 회수 조치, 대체 의약품 알아보기

콜대원 키즈 펜시럽 환불 방법 회수 조치, 대체 의약품 알아보기

 

 

 

2023.04.24 - [분류 전체보기] - 아기옷 쇼핑몰 브랜드 추천과 사이즈 팁

아기옷 쇼핑몰 브랜드 추천과 사이즈 팁